问：突然打不开，说明硬盘找不到了。重新拔插数据线，但是换数据线还是没用。连接旧硬盘即可正常开机。这是怎么回事？硬盘是希捷7200.11 500GB。
根据描述，边肖怀疑你遇到了传说中的“固件门”问题。这是固件门的错。比如硬盘开机后无缘无故失去响应，导致系统卡死几十秒，然后自动恢复；硬盘正常工作一段时间后还有蓝屏和死机。当用户重启电脑时，硬盘会被完全锁定，无法检测到硬盘，尤其是7200.11系列硬盘。如果你遇到这些问题，那是肯定的。不过不用担心，希捷已经提供了全新的固件。你可以使用一个普通的硬盘，然后从希捷官网下载“drive detect检测工具”，然后通过这个软件更新你硬盘的固件，就可以解决这个问题。
