有时,当我们尝试连接到itunes Store时,您可能会看到警告消息“您的iTunes Store请求无法完成。出现未知错误(-50)。
ITunes是苹果官方的iPhone管理工具。通过iTunes,可以将音乐、电影等音视频资源与iPhone同步,还可以从iTunes内置的iTunes Store中获得很多有价值的资源。但是iTunes Store偶尔会因为操作或者其他原因导致打开错误。对于特定性能,当您在iTunes的侧边栏中单击iTunes Store时,会提示您“请稍等”。
[问题的原因]
这种情况是iTunes的参数配置文档中storefront字段的参数错误造成的。
[解决方案]
方法1:
删除iTunes配置文件并重置iTunes可以解决这个问题。
首先退出iTunes,然后按照以下步骤删除iTunes描述文件。在执行以下操作之前,请务必退出iTunes。
1)找到iTunes配置文件。
点击“开始菜单”,选择“运行”,在“打开”中输入(Windows7的意思是“开始”“所有程序”“附件”“运行”)
% userprofile %应用程序数据DataApple ComputeriTunes
2)单击“确定”打开浏览器并导航到iTunes配置文件所在的目录。
585440
删除iTunesPrefs.xml文件。
3)进入% user profile % application data Apple Computer的iTunes目录,删除iTunesPrefs.xml文件。删除两个iTunesPrefs.xml文件后,重新打开iTunes,并根据提示重置iTunes。
方法二:
由于iTunesPrefs.xml文件还包含包括均衡器设置在内的参数,要在保持这些均衡器设置的同时解决此问题,您可以执行以下操作。(注:执行以下操作时,请先退出iTunes)
1)按照方法1的步骤进入% user profile % application data apple computer的iTunes目录。进入目录后,找到iTunesPrefs.xml文件,用xml编辑器打开(注意:请不要使用Windows自带的记事本或写字板打开,否则iTunesPrefs.xml的编码错误会导致iTunes无法正常读取并重建文件)。
建议使用记事本(点击下载)。安装记事本后,启动记事本,然后将iTunesPrefs.xml文件拖动到记事本主界面打开。
2)拖动滚动条并将其定位在iTunesPrefs.xml文件的底部,您可以看到以下字段
店面
143465-19,8
将字符串中的参数更改为以下内容
店面
143465-19,5
保存,关闭记事本,然后重新启动iTunes。