问题描述：
使用itunes恢复iPhone/iPad固件时，您可能会看到4错误。这时iTunes会弹出一个对话框，提示“iPhone还原失败出现未知错误(4)”。
发生原因：
对端口80和/或443的访问被阻止。
与albert.apple.com和/或phobos.apple.com的通信被防火墙、第三方安全软件或其他互联网安全设置阻止。
iTunes Store目前的流量极高。
解决方法：
(1)打开正确的端口，允许访问苹果服务器。
ITunes在更新和恢复过程中需要联系Apple。请确保您的计算机打开了以下端口，并且可以访问以下服务器：
端口80
端口443
phobos.apple.com、albert.apple.com、phobos.apple.com
请注意，每当软件通过安全的互联网连接进行通信时，请确保计算机的日期和时间是正确的。
(2)此错误大多是由于iTunes Store服务器不可访问造成的。就等它恢复吧。
