在移动存储产品中，用户使用移动硬盘最多，同时使用移动硬盘也存在很多问题。在这方面，我们收集了一些与移动存储产品相关的案例作为介绍。如果你的移动硬盘经常不识别硬盘，前后USB总是出现很多莫名其妙的问题，USB设备连不上电脑，那么下面的解决方案就是你需要的。.
情况一：前置USB不识别移动硬盘。
方法：主板的USB接口不识别移动硬盘？如果武断地认为主板坏了，那就大错特错了。换个USB跳线，换个供电方式，这个问题瞬间就解决了。
某品牌500G带USB接口的移动硬盘，客户买回后可以在后面的USB接口上使用，但是在前面的USB接口上根本找不到硬盘。最后客户认为主板有问题，找到公司要求换主板。最后，他向客户解释了原因：由于USB接口引线长度不同，其供电电流会受到影响。后置USB接口是主板直接焊接的，而前置USB接口是多次连接的，所以接触电阻大，损耗大。所以前置USB接口供电不足，造成这种现象，不仅仅是主板的问题。其实这些情况都是USB接口供电引起的。下面我们一起来了解一下其中的窍门。
主板上的USB接口很好用，可以提供5V/500mA的电源(其实USB设计规范中已经指出了USB系统中的最小允许电压。对于主板上的USB接口，该值为4.75V)。USB接口提供的5V电源一般有两种来源：电脑电源5V或5V备用。选择5V(红线，最大电流可达25A)时，电源电流可达几Abe。
如果用5VSB(紫线)，由于一般用集成电路7805稳压，理论最大输出电流为1.5A(注：实际生产中厂家不加散热片或者散热片很小)，所以电源电流限制在500mA左右。这个电源的主要设计功能是启动键盘，远程唤醒调制解调器，启动网卡，定时启动电源。
案例二：即使关了电源，如何使用USB电源？
移动硬盘配有键盘/鼠标接口，在USB接口电源不足的情况下，可以从键盘/鼠标接口提供一些辅助电流。所以后置USB接口一般用于不经常更换的USB设备，也是高功耗的设备，比如带USB接口的扫描仪，移动硬盘，而前置接口用于频繁插拔的设备，比如u盘，MP3播放器。
移动硬盘在其他电脑上正常工作，但在客户自己电脑的USB接口上无法使用。即使电脑关机，硬盘也会发出卡嗒声，硬盘指示灯会一直亮着。(注：该机无前置USB接口)。可以在系统下找到“未知USB设备”，在“我的电脑”属性中USB设备前面有一个黄色感叹号，无法安装使用。其实这也是USB接口供电不足的问题。
这块主板的USB接口后面有一个JP3跳线，用来让键盘开关。它的作用是通过改变键盘、鼠标、USB接口的供电方式，选择5V或5VSB作为辅助电源。最后，把跳线从辅助电源的5VSB换成主电源的5V后，就没有问题了。不过如果你想用USB接口给手机或者PDA充电，最好用辅助电源，因为不管开不开机都可以充电。
案例三：用移动硬盘复制大文件容易丢失文件数据。
这种情况一般出现在前后硬盘都使用辅助电源或者主板USB接口被严格限制的主板上。要解决这个问题，如果主板上没有跳线帽，只能通过辅助电流接口从PS/2或者USB接口获取电源，或者使用独立的外接电源供电。
有人反映移动硬盘在拷贝大文件时总是丢失，拷贝不完整，拷贝小文件也没有问题。这种故障也属于USB电源不足，拷贝大文件所需电流大，导致USB接口5V电源电压不稳定，导致数据传输过程中信号电平离散度和误码率增加，也说明文件拷贝丢失或崩溃，长时间拷贝无法完成。
将硬盘连接到主机启动电脑，硬盘发出“咔嚓”一声，系统找不到新的硬件；关闭电脑连接辅助电流接口PS/2后，再打开电脑，性能还是和以前一样，找不到硬盘。移动硬盘连接笔记本的USB接口，拷贝三四百兆的大文件没有问题，播放电影也没有问题。其实这种失败根本不是失败。原因是台式机主板USB接口电流输出限制导致移动硬盘使用不正常。
USB的电源部分是独立的
1.它由5V电源通过三极管供电。供电方式可控，电流有限(通常是三极管本身的功率限制了输出容量)。一般在输出端有一个自恢复保险丝，保险丝的熔断电流要小于三极管的极限电流。
2.它直接连接到5V电源，由串联的自恢复保险丝提供过流保护，通常可以提供很大的电流。
在USB接口独立供电的设计下，“允许/禁止键盘开机”的跳线与USB接口供电能力无关。一般情况下，不应该出现的设计是：USB独立供电，但与5VStandBy相连；USB供电电路没有串联自恢复保险丝(一旦出现短路，影响很大)。
电脑的前置USB端口也是从主板连接的。一般来说，前置USB口的电源有两种选择：一种是和后置口的电源一样，一种是直接接5V(自恢复保险丝要串联)。但前端接口的真实供电能力，包括实际传输速度，还受制于连接线的质量和中间环节的连接器。
从外部现象判断USB电源类型的一些方法：如果板载USB接口可控，那么在刚开机时或者机器休眠后，USB光电鼠标的灯会熄灭。只有当你开始加载系统或进入正常工作模式时，光电鼠标的灯才会亮起；USB接口采用5V直供主板。一打开电源，USB光电鼠标的灯就亮了，休眠状态下不会熄灭。USB接口采用5VSB直供电主板，不可关、不可开、不可休眠。USB接口的光电鼠标和PS/2接口的键盘鼠标的灯会一直亮着。
