问：电脑的USB接口无法正常使用。无论插入任何USB设备，系统都显示无法正确识别。我该怎么办？
答：首先建议你右击“我的电脑”，选择“属性/硬件/设备管理器”，进入“设备管理器”窗口，双击“通用串行总线控制器”，卸载USB驱动，然后重启电脑，让Windows XP操作系统自动搜索并重新安装驱动，看看能不能解决问题。如果问题没有解决，可以重启电脑，按Del键进入主板BIOS设置，找到Enable USB device项并设置为Enable，按F10保存并退出主板BIOS设置。另外，你也可以找到USB 2.0 hs参考电压项来调整参考电压。这个功能有低、中、高、max(低、中、高、最大)四个选项，可以一个一个调整，看看能不能解决问题。
