症状:运行Microsoft Windows XP时,可能会随机收到蓝屏错误信息,是指检测错误ID0x 0000008 e(kernel _ mode _ exception _ not _ handled)的错误。
原因:当程序引用不正确的内存地址时,可能会出现此问题。
官方0x0000008e解决方案:
如果是windowsXP系统,请安装sp2补丁;如果是windows2000系统,请安装sp4补丁。
计算机软硬件应用网站长注:如上所述,问题很可能是软件兼容性、病毒等。建议在系统补丁的基础上全面查杀硬盘和cclean软件。
其他解决方案:
要解决这个问题,请按照下列步骤操作:
删除计算机上安装的一些内存模块。至少保留计算机启动和运行Windows XP所需的内存。
1.运行Windows XP的建议内存为128 MB。最小64 MB,最大4 GB。
例如,如果您的计算机上安装了两个256 MB的内存模块,请删除其中一个。
重新启动计算机,然后运行安装程序。
2.以下两个步骤
A.将Windows XP安装光盘插入光驱,启动计算机,然后单击“OK(确定)”选择第一个选项屏幕来安装Windows XP。
B.单击“接受”,然后按照屏幕上的说明完成Windows XP安装。
3.如果您仍然收到本文“症状”一节中描述的错误信息,请转到步骤4。
4.删除另一个内存模块,或将此RAM安装到另一个内存插槽中。重新启动计算机,然后再次运行安装程序。
5.您可能需要重新启动计算机几次,以确定哪个内存模块工作不正常。