在局域网的使用过程中，如果网络设置不当，就会导致网络性能大打折扣，发挥不了网络应有的作用。笔者结合工作实际，就下述几种故障的分析及其排除方法作一简要介绍。
一、合理配置服务器硬盘
当局域网的访问速度降低时，往往会首先想到网卡、交换机等所谓"瓶颈"设备，其实服务器硬盘的速度也是影响网络性能的重要因素。通常，在设置硬盘时需要考虑以下两方面因素：服务器的硬盘应尽量选择转速快、容量大的硬盘。服务器最好采用SCSI接口硬盘。SCSI接口采用并行传输模式来发送和接收数据，比普通PC采用的IDE或EIDE接口要快得多。如果条件允许的话，给网络服务器安装硬盘阵列卡。硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性。在SCSI接口上，不要将低速SCSI设备（如CD－ROM）与高速硬盘共用，否则硬盘的SCSI接口高速传输性能将不能有效发挥。
二、合理匹配交换机与网卡
合理地设置交换机与网卡也能很好地改善网络的数据传输性能。笔者曾将一台交换机的端口设置为100M全双工模式，而服务器上安装了一块100M网卡，安装完毕后一切正常，但在数据传输量大时，传输速度变得极为缓慢。后来发现这款网卡不支持全双工模式，将交换机端口改为半双工模式后，故障消失。这说明交换机的端口与网卡的速率和工作模式应当一致。
注意事项：在设置网络设备的参数时，要根据实际情况，尽量使交换机与网卡等设备匹配工作，不能完全照搬产品说明书。
故障实例：某单位一台方正商祺3100品牌机（其配置为：Intel赛扬600、10MRealtekRTL8029(AS)EthernetNICPCI网卡等设备），通过内部局域网上网时，发现突然连接不上，不能正常登录，但机器能正常启动。
解决方法：根据故障现象，首先怀疑是电脑病毒作怪。进行杀毒处理，未发现任何病毒；据此分析系统网络部分是否存在故障。点击“控制面板"中的“网络"，查看各项参数设置是否正确，均设置正确；再双击桌面"网上邻居"查找整个网络系统，发现只有本机编号。执行“Ping192.168.0.1"命令和“查找"计算机命令，也找不到局域网中的主机等网内其它机器设备，在主机上查找该机也未找到；于是遂检查该机硬件设备：网卡和网络双绞线。在排除网线故障后，此时只需对网卡故障作进一步分析判断。依次单击“控制面板→系统→设备管理器"，查看网卡属性，居然是“此设备当前工作正常"。试着开机进入MS－DOS方式，用“Scanreg/restore"命令恢复备份注册表。结果注册表编辑器RegistryChecker显示：“Systemrestorefailed"（系统恢复失败）。
由此说明，当前系统中的设备资源状态存在冲突。但检查系统文件的完整性和其它各项功能后，除上网不能外，其它一切功能均“OK"。据此看来可能还是网卡故障。最后关掉计算机电源，换用一块同型号的网卡，重新开机，恢复注册表，系统很快显示：“Youhaverestoredagoodregistry"（你已经恢复了一个好的注册表），然后依提示重新启动，双击“网上邻居"，局域网内各机器便一览无遗，最后点击“IE"浏览器，输入正确的网址，故障排除。
