我家安装了ADSL宽带,现在要上网时只能将电话拿起,之后再拨号连接网络才可以正常上网。如果直接拨号上网,那就会显示“无法连接远程网络”的错误提示,这该怎么办啊?
答:ADSL宽带传输网络数据时,使用的是市话线路,为防止两者产生干扰,在安装ADSL宽带时会提供一个盒装的分线器,你的问题是没有正确连接分线器的线路,对此只要查看分线器的接口标识进行正确连接即可,在分线器的一侧单独带有“Line”标识的为电话进户线接口,带有“Phone”标识的接口则要连接电话,如果家中有分机,可在该接口下进行线路分拆。最后带有“Modem'’标识的接口是连接ADSL Modem使用的。只要按照标识,正确连接分线器各接口便可解决你的问题。