1，硬盘有坏道，不能正常加载WINDOWS或者使用不稳定。
解决方案：
1)用分区软件把坏道分成一个区或几个区，然后删除分区。这种方法适用于硬盘坏轨集中的情况。
2)使用NORTON8.0版本8.0以上自带的WIPEINFO.EXE文件，擦除坏磁道的驱动器，然后重新安装软件。这种方法适用于坏磁道比较分散的情况。
3)带DM软件的低级硬盘。
4)用PCTOOLS9.0的DISKFIX修复硬盘。
2.使用主板的低级程序到低级硬盘后，硬盘数据依然存在，就像低级硬盘之前一样。
这种现象相当普遍。我们可以通过改变硬盘的模式来解决这个问题。例如，我们可以将LBA模式更改为正常或大型模式，然后在低级硬盘后更改为原始的LBA模式。
3.FDISK不能用于分区，或者某些分区不能删除。
这种故障是由于分区信息错误造成的，这种错误通常是人为造成的。我们经常会看到在一些原机上无法删除一个分区的现象。实际上，它的分区是用来恢复系统的。如果我们想删除它的分区来增加硬盘空间，可以用norton8.0自带的diskedit将第一个扇区的数据全部替换为“0”再写入，就可以解决了。
4.内存测试完成后，计算机崩溃，键盘没有响应。
这种故障在现代主板上很常见，比如810、815主板。因为现在主板的IDE端口设备在电脑每次开机时都会自动检测设备，而不是像过去的老主板那样检测CMOS中的硬盘，如果电脑开机时IDE设备接线错误，电脑会检测IDE设备很长一段时间后停止响应。这时候就可以检查接线是否正确，IDe信号线是否有问题来解决故障。
5.硬盘主引导扇区损坏，系统无法引导。
解决方案：
1.使用FDISK/MBR命令恢复引导程序。
2.系统文件损坏后，在其他机器上备份系统，然后使用sys命令重新传输系统(WIN95和WIN98的系统文件可以共享)。
6.提示C:驱动器故障运行安装实用程序，按(F1)继续
这种故障是硬盘参数设置不正确，所以可用软盘引导硬盘，只需重置硬盘参数即可。
7.提示：没有ROM BASIC
这种故障是因为没有设置活动分区，用FDISK设置活动分区就可以了。
8.提示：缺少操作系统
解决方案：
1.进入CMOS重置硬盘参数。
2.系统启动标志已被更改。如果分区信息需要格式化，如果不需要，就需要重新分区。
9.提示：非系统磁盘或磁盘错误
解决方法：用软盘启动重传系统即可。如果不行，就得重新分区格式化。
10.提示：无效的驱动器规格
解决方案：
1.重新分区格式化
2.如果磁道0损坏，需要低级格式化，然后使用SET COMSPEC(指定命令文件位置)使命令远离磁道0。
当硬盘分区出现故障时，希望用户先用上述方法解决。如果失败，格式化硬盘分区是解决软故障的基本方法，但信息会被清除。它的使用原则是：用高格能解决的不分区，用分区能解决的不格式化低级。
1.硬盘软件安装在586电脑上后，就不能在486电脑上使用了。
此故障是由于586电脑硬盘采用LBA模式，而486默认模式为正常，只需将CMOS的正常改为LBA即可。
12.无论是第二IDE口还是第一IDE口连接光驱还是硬盘，主硬盘都无法使用，但可以检测硬盘的参数。
这种故障比较特殊，在老586电脑上比较常见。解决方法是改变硬盘的主副跳线，也就是从盘换到主盘或者从主盘换到从盘。
