人工智能势不可挡:机器人可能会取代工人, 机器人或取代熟练工人。
十年内,机器人将接管制造业45%的工作,削减9万亿美元的劳动力成本,使当今社会的很大一部分被扔进历史的垃圾堆。
据英国网站《每日电讯报》 11月6日报道,美国银行在一份长达300页的报告中预测,最早在2025年,机器人和其他形式的人工智能将会把世界改变到人们几乎认不出来的地步。他们将以“创造性破坏”的旋风打破旧的商业模式,这种转变的影响最终将达到每年30万亿美元甚至更多。
报告称:“破坏性技术创新的发展速度将从线性变为抛物线。”如果哪个国家不能利用这场机器人革命,其竞争力排名就会迅速下滑,被甩在后面。韩国目前在这方面处于领先地位,制造业每万名员工拥有440台工业机器人,日本和德国紧随其后。英国排在第75位,是发达国家中的最低水平。
报告称,随着世界人口老龄化,以及亚洲曾经无穷无尽的廉价劳动力供应开始枯竭,对自动化的需求将“飙升”。
报告称,自2000年以来,中国制造业的工资增长了8倍,而该国的劳动力却在减少。中国已经是世界上最大的机器人买家,占全球市场的四分之一。
在过去十年中,照顾老人的“护理机器人”、播种和采摘水果的“农业机器人”、商用无人机和人工智能的成本平均下降了27%,预计到2025年将再下降22%。
报道称,如今,一台先进的机器人焊机的价格从2005年的18.2万美元降至去年的13.3万美元,而且精度一直在提高。现在只需22,000美元就可以买到在工厂与人合作的巴克斯特协作机器人。
我们正在接近一个关键的“转折点”;使用机器人的成本比雇佣一名工人的成本低15%。
这个门槛在美国、欧洲、日本的汽车行业都已经跨过了。机器人点焊每小时成本为8美元,人工点焊每小时成本为25美元。
报道称,这样做的社会后果是就业市场底层的人将被淘汰。如果他们不接受再教育,这些人将无法再找到工作。美国银行称这是“人力的替代”,并估计美国近一半的工作岗位将面临风险。
生产率会大大提高,但工资不会同时提高。资本所有者将获得更多的全球收入,让不平等变得更加极端。
劳动力将进一步分化为拥有最高教育水平的“富人”和只有高中文凭的“穷人”,更不用说全球8亿文盲了。如果政府未能采取行动减轻这种影响,不难想象爆炸性的政治后果。
报道称,中产阶级并不安心。美国银行表示,使用计算系统的“机器人顾问”将摧毁金融和法律服务领域2500万名员工的工作。如今,18岁至34岁的“千禧一代”将成为第一批进入后人类服务时代的群体。
这些职业未来被机器淘汰的概率最大。
1名电话推销员99.0%
在BBC统计的300多个职业中,“电话销售员”被机器人取代的概率最高,接近100%。即使没有机器人的出现,这种单调、重复、烦人、低效的工作类型迟早会消亡。
2名打字员98.5%
在电脑还没有普及的年代,打字员曾经是一份很有前途的工作。现在唯一能用“打字”这个技能生存的职业就是速记员;但可以想象,当语音识别技术普及后,速记员将不再必要。
3占97.6%
与技能型的电话销售、打字不同,会计并不是一个低要求,97.6%职业前景看好的职业被机器人取代,确实令人惊讶。但是,仔细一看,会计工作的本质是信息收集和整理。这里面有严格的逻辑要求,天生要求100%准确。从结果来看,机器智能操作的优势确实很明显。
事实上,就在今年,全球四大会计师事务所德勤、普华永道、安永相继推出财务智能机器人解决方案,对业界造成了不小的震动。
4保险推销员97.0%
另一个已经开始走向人工智能的行业是保险业。去年很多保险公司,包括平安保险、泰康在线、中国太保、弘康人寿、安邦人寿、富德人寿等。已经将智能技术引入业务,现在主要用于售后领域。但业内预测,在不久的将来,人工智能将取代销售人员,成为人身保险的智能管家。
值得一提的是,今年1月,日本郭芙人寿用IBM的人工智能平台Watson Explorer取代了原来的34名人类员工,进行保险理赔分析。这34个人类保险业务员也因此成为了“机器人抢我饭碗”大军的先锋。
5银行职员96.8%
除了单调重复,“效率低”也是导致一些职业被自动化取代的一大因素,比如银行文员。
其实现代人都挺习惯排队的,地铁、奶茶、鲍师傅排队都不在话下。即便如此,银行里的长队也足以击溃一个文明人的忍耐底线。虽然现在市面上出现的所谓“银行机器人”在实际功能上还是以卖萌为主,但确实可以预见,面对实际需求,银行员工将被机器人取代。
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