2017年礼仪文化知识竞赛试题， 礼仪文化有着深厚的知识积累，具备成为一门学科的基本条件。为了更好的做一个有教养的人，让我们和边肖一起做一个2017礼仪文化知识竞赛的测试吧，希望对你有所帮助！
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2017年礼仪文化知识竞赛试题及答案
1.长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色(白色或浅蓝色)合适。
2.当男人在正式场合穿西装时，如果西装是深色的，袜子的颜色应该是(深色)
3.骑车进出载人门，正确的做法应该是：(下车推一下以示尊重)。
4.进入无人电梯时，随行人员应(先自行进入并控制电梯)。
二、真假问题：
1.在宴会中，你应该使用公共筷子和勺子伸入公共餐盘取菜和舀汤。()
2.筷子不能横放竖放，不能插在饭碗里，也不能放在碗上。()
3.只用食指和中指指着别人是不礼貌的。()
4.脖子较短的人不适合穿高领毛衣，身材较胖的人尽量避免穿格子上衣。()
5.在中国，专职司机驾驶的专车(车)VIP座位是：(后排右座)()
6.乘坐自动扶梯时，你应该站在哪里？(站在中间)()
7.为有困难的人提供帮助，(无需对方同意)。(x)你应该先征得对方的同意，然后才能提供帮助。
8.在宴会或聚会时，不宜在取食物时说话、咳嗽或打喷嚏，以免口水溅到餐桌上的菜里。()
9.妈妈可以带男孩和女孩去女厕所，爸爸可以带女孩和孩子去女厕所。()没有。
10.在礼仪要求上，门店服务员应具备“一知”、“三会”、“八会”。“三技”就是要会使用、会调试、会组装自己的商品。()
11.记者可以在被采访人开心的时候提问，累的时候适可而止，难过的时候安慰，拒绝说话的时候不要强求。()
12.客人进门可以带衣服，雨具，手提袋。(x)不要拿客人的手提包。
13.出入境管理人员在执行公务时，礼仪要求不得佩戴暴露的钥匙、手机、口袋以及与执行公务无关的物品和饰品。()
14.邮电服务人员应准备鞋套和垃圾袋，以便在工作结束后带走垃圾和杂物。()
15、医务人员应使患者看清处方字迹，并清楚地向患者介绍正确的用药方法。()
16.送别旅客时，可以说“一路顺风”等问候语，但不应说“一路顺风”()。
17.餐厅服务礼仪要求对不熟悉的客人指指点点，拉拉扯扯。()
18.餐厅服务人员结账时，宜低声向结账人报告收到和找零的钱数。()
19.西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不会装什么东西。()
20.驾驶警车执行公务时，警灯、警笛一般只用于护卫国宾车队、追捕押解犯罪分子和110民警等特殊情况。()
21、医务人员接触病人的身体检查完毕后，在接收下一个病人前要洗手。()
22、运输服务人员在紧急情况下，首先要保护乘客的人身安全。()
23.向别人问路的时候，(可以)把别人问候给自己问路。()没有。
24.爱国主义教育的重点是青年和下午。()
25.成年公民和三年以上的小学生应该会唱国歌。()
26.乡镇人民政府也应悬挂国徽。()
27.提倡各地组织年满18周岁的公民举行宣誓国旗的成人礼。()
四。简答题：
1.对个人外貌的基本要求是什么？
(1)发型合适。男的前面不遮眉毛，侧面遮耳朵，后面不领。(2)面部清爽。男人应该每天刮胡子；女人要淡妆。(3)自然表达。他的眼神温柔平和，嘴角微微带着笑意。(4)手洗。定期修剪指甲，保持双手清洁。女性在正式场合不应该涂鲜艳的指甲油。
2.姿势的基本要求是什么？
(1)站姿：眼睛直视前方，肩膀自然放平，双臂自然下垂，挺胸收腹，提臀。(2)坐姿：上身保持直立，双腿自然并拢，避免腿脚晃动。(3)走路姿势：抬头挺胸，收腹，双臂自然摆动，步履轻盈稳健。
3.着装的基本要求是什么？
(1)清洁和安装。(2)匹配与协调。(3)体现个性。(4)随情况而变。(5)遵循套路。
4.男士在正式场合的着装有哪些礼仪？
(1)夹克衫：手自然下垂后，夹克衫的长度刚好在臀部下缘以下或几乎在拇指尖处。肩宽要在肩角外2cm左右，袖长要达到手掌的虎口。(2)裤装：裤线清晰笔直，裤腿前部覆盖鞋帮中央，后部至鞋跟中央。(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色为白色或浅蓝色。衬衫的领子和袖口应该比西装外套的领子和袖口长1厘米。2cm；如果西装本身是条纹的，就要搭配纯色衬衫。如果西装是纯色，衬衫可以有简单的条纹或图案。(4)领带：领带图案应为几何图案或纯色。打领带的时候，领结要打得饱满，要和衬衫的领子重合。领带的长度以领带系好后垂到皮带扣的大箭头为准。(5)腰带：材质以牛皮为好，皮带扣大小适中，款式和花纹不可夸张。(6)袜子：袜子宜深色，避免黑皮鞋配白袜子。袜口要适当高一些，坐下抬腿后不要露出皮肤。(7)皮鞋：如果是深蓝色或黑色的西装，可以搭配黑色皮鞋。如果是棕色西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮、异形皮鞋都不适合正装。
双排扣大衣，所有扣子都要扣好；单排扣大衣，宜用三粒扣系中间一粒或上面两粒扣，上面一粒扣两粒扣，单粒扣一粒扣。
5.女士在正式场合的着装礼仪有哪些？
(1)上衣：上衣要平而挺括，少用装饰物和花边装饰，所有扣子都要系好。
(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性裙子下摆可在膝盖以上3cm6cm；中老年女性的裙子应该在膝盖以下3cm左右。(3)衬衫：单色是最佳选择。穿衬衫还应注意以下事项：衬衫下摆应掖入裙腰而不是垂出，腰部不要打结；衬衫除了最上面的扣子不用系，其他扣子都要系好；穿西装、裙子时，不要脱外套，直接穿衬衫。(4)鞋袜：鞋子宜为高跟鞋或中跟。袜子应该是高筒袜或者连裤袜。
穿裙子的时候穿丝袜可以增强腿部的美感。腿粗的人适合穿深色袜子，腿细的人适合穿浅色袜子。一般不要选择颜色鲜艳、有格子、图案明显的丝袜。
6.宴会的基本礼仪有哪些？
(1)入座：主人或长辈主动安排大家入座；只有在长辈或女士入座后，客人才能入座；(2)座次：基本上按照“尊右”的原则，主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。(3)姿势：坐在座位上后，踩在我的座位下，不要抬腿、晃腿脚，也不要随意伸直；不要把手肘放在桌子上，也不要伸向两侧影响他人。(4)交流：口中有食物，应避免交谈或敬酒；(5)布菜：主人可以为身边的客人布菜。应该用勺子或筷子来盛食物。(6)敬酒：主人先给主要客人斟酒。如果有长辈或贵宾在场，主人也要先给他们倒酒。当主人为客人斟酒时，客人们通过举杯表示尊敬和感谢。第一次敬酒是主人提议，客人不要带头；(7)解雇
(1)按照餐厅设定的方向向前排队取餐，不能倒退或插队。(2)不宜根据自己的饭量一次摄入过多的食物。吃完一盘再吃，避免在你面前同时放置多个装满食物的盘子。(3)如果是酒席或聚会，要等到同桌的人都端了菜落座后，才开始一起吃饭。(4)再次取食物时，不要使用用过的餐具。(5)不要将食物带出餐厅。
8.公共场所吸烟需要注意什么？
(1)不要在室内禁烟区吸烟。(2)不要在妇女和儿童面前吸烟。(3)不要向他人喷烟。
(4)不要乱丢烟头，烟头要完全熄灭。
9.使用电话有什么礼仪要求？
打电话：(1)选择合适的通话时间，以免影响对方的作息。(2)开始通话，先问候对方，然后主动介绍自己；当通话突然中断时，主叫方应立即重拨并向对方说明。如果你打错了，你应该向对方道歉。(3)关注通话过程中的主要问题，提高通话效率。
(4)通话结束时，宜由主叫方或尊者先挂机。
接电话：(1)拿起听筒，主动问好，然后进行对话。如果回答晚了，提前道歉。(2)接电话时，温柔地接听。(3)如遇对方拨打的电话，请耐心解释，不要添加脏话。
(4)替别人解答的，要做好记录，及时传达。
10.在公共场所使用手机需要注意什么？
(1)旁若无人地大声说话是不可取的。当信号不好时，可以改变通话地点或使用其他通讯方式，而不是大声呼叫。(2)在需要保持安静的场所，如会议场所、电影院、剧院、音乐厅、图书馆、展览馆等，关闭手机或将其置于震动和静音状态。如果接到来电，要在不干扰他人的地方接听。
(3)不要在开车或飞行时使用手机。不要在加油站使用手机。
11.收发短信有什么礼仪要求？
(1)在需要保持安静的公共场所，或与人交谈时，将短信接收提示调成静音或震动。(2)与人交谈时不要查看或编造短信。(3)书写和发送短信规范、准确、清晰。最好在留言后留下你的名字，这样收信人就知道发信人了。(4)不编发非法、不健康的短信息，不随意转发不确定的信息。您可以建议或警告发件人停止发送不良信息。
12.网络交流要注意什么？
(1)诚实友好的交流，不侮辱和欺骗他人。(2)不浏览淫秽、暴力、迷信等违法信息。(3)不得发布或转载非法、低俗、低格调的言论、图片、信息等。在网站上。(4)抵制色情、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网络聊天、交友、游戏等活动。(5)不利用网络知识攻击网站、窃取钱财和信息，维护网络安全和秩序。
13.在商场购物有什么礼仪要求？
(1)浏览商品时，保持安静，不要大声笑。(2)选择物品时，要轻拿轻放，看完放回原处；如果手上有污渍，应避免接触物品，尤其是食物。(3)使用购物车时，注意停放位置，避免堵塞通道，使用后停放到指定位置。(4)结账时，自觉排队。
14.排队有什么礼仪要求？
(1)先到先得，依次安排，按顺序进行。(2)保持距离，前后不能有肢体接触，尤其是在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合。前后距离要适当加大。你不应该插队。插队是不礼貌的。
15.使用公厕需要注意什么？
(1)进入公共厕所时，如果人多，在厕所门外排队等候。(2)使用时关上门。
(3)用后冲洗。(4)排便后洗手。走路时湿手不要甩。
16.什么是
(1)着装端庄。(2)邀请跳舞时，一般男士应主动邀请女士与他共舞。如果被对方拒绝，就不要反复纠缠他。如果女人邀请男人，男人不应该拒绝。(3)跳舞时要保持姿势正确，乳房相距30cm左右。(4)一段舞曲结束后，男方要送女方回到原来的位置，并表示感谢。
男人和女人一起去跳舞。按照惯例，第一首舞曲和最后一首舞曲要一起演奏。
18.参观旅游有什么礼仪要求？
(1)遵守时间约定。(2)听讲解时保持安静。(3)保护文物古迹和生态环境，不践踏绿地，不折花、树、果，不追逐、乱扔、乱喂动物。(4)按照规定拍照、录像。(5)相互礼让，不长期占用公共设施。(6)尊重各民族的宗教习俗。
19.住酒店有什么礼仪要求？
(1)如果你和一个团体呆在一起，你应该选择1；2人在前台办理手续，其余人员在大堂安静的地方等候。不要挤在前台。(2)进入客房后，自觉关门，不要在房间内喧哗或调大电视音量影响其他客人。(3)不穿睡衣、内衣、拖鞋在楼道行走或参观。(4)爱护客房公共设施，保持房间整洁。(5)亲切回应服务员的服务和问候。
20.握手有什么礼仪要求？
(1)握手时，伸出右手，适当用力握住对方的右手；看着对方，微笑或者只是打招呼，问候对方，不要东张西望；站起来，摘下你的帽子。不要把另一只手放在口袋里，不戴手套握手。(2)握手顺序应符合“尊重第一”的原则。正式场合，上级先伸手为礼；日常生活中，长辈、女士、已婚人士要先伸手。在社交场合，首先伸手是一种礼貌；师生之间，老师先伸手是礼貌；接待客人时，主人先伸手是礼貌，客人离开时先伸手是礼貌。
多人同时握手时，不要双手交叉。不要隔着门槛握手。如果你的手脏、冷、有汗，就不要和别人握手，并主动解释不握手的原因。
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